AGB
Osa Clean Dresden
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Osa Clean und ihren Kunden (Privat- und Gewerbekunden), soweit nicht ausdrücklich abweichende Vereinbarungen getroffen wurden.
2. Leistungen
Der Auftragnehmer erbringt Reinigungsleistungen wie Gebäudereinigung, Büroreinigung, Glasreinigung, Bauendreinigung sowie Sonderreinigungen (z. B. Schulreinigung). Der konkrete Leistungsumfang wird im jeweiligen Vertrag oder Angebot festgelegt.
3. Angebote und Vertragsschluss
Alle Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder mündliche Bestätigung des Kunden und durch Annahme des Auftragnehmers zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, Mahngebühren und Verzugszinsen zu berechnen.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, dem Auftragnehmer Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten zu gewähren und für die sichere Aufbewahrung von Wertgegenständen zu sorgen. Für Schäden durch unsachgemäße Lagerung oder mangelnde Sicherung haftet der Auftragnehmer nicht.
6. Haftung
Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für leicht fahrlässige Schäden wird die Haftung ausgeschlossen, soweit es sich nicht um Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit handelt. Die Haftung ist der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7. Gewährleistung
Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung, schriftlich mitzuteilen. Der Auftragnehmer hat das Recht zur Nachbesserung.
8. Vertragsdauer und Kündigung
Verträge können befristet oder unbefristet abgeschlossen werden. Bei unbefristeten Verträgen gilt eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Monatsende, sofern nichts anderes vereinbart ist. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
9. Datenschutz
Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragsabwicklung im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Einwilligung des Kunden.
10. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Dresden, soweit gesetzlich zulässig.